<aside> 💡
해외 VIP 의료 관관객의 여정을 통합 관리하는 솔루션
</aside>
해외 VIP 환자의 의료와 관광 여정을 통합 관리하는 솔루션입니다. 병원에게는 파편화된 수작업을 없애 관리 가능 환자 수를 늘려주는 B2B OS를 제공하고, 해외 환자에게는 언어 장벽과 사기 불안을 없애주는 실시간 다국어 일정표를 제공하여 의료 관광의 운영 효율과 신뢰도를 극대화합니다.
<aside> 💡
극심한 운영 복잡도로 인한 에이전시의 성장 한계와 신뢰 부족으로 인한 환자의 이탈이 있다.
</aside>
한국 의료 관광 시장은 뛰어난 의료 기술에도 불구하고 두 가지 거대한 장벽에 막혀 있습니다.
첫째, 에이전시의 비확장성입니다. 환자 1명을 유치하면 항공, 숙박, 병원 예약, 기사, 통역사 5개 주체의 일정을 엑셀과 카톡으로 일일이 조율해야 합니다. 휴먼 에러가 끊이지 않고, 환자가 늘어날수록 CS 인건비가 선형적으로 증가하여 비즈니스를 확장할 수 없습니다.
둘째, 환자의 불안입니다. 고가의 수술을 위해 낯선 타국에 오는 환자들은 여전히 위챗이나 왓츠앱을 통한 브로커의 채팅 몇 줄에 의존합니다. 내 일정이 어떻게 되는지, 나를 데리러 오는 사람이 누군지 투명하게 알 수 없어 극도의 불안감을 느낍니다.